Canlı Sohbet Programları – İşletmeniz Bunları Kullanabilir mi?

Canlı Sohbet Programları – İşletmeniz Bunları Kullanabilir mi?

 

 

Asil Sohbet

 

 

* Şifreniz yoksa boş bırakabilirsiniz.

 

 

 

Alternatif Sohbet Girişi

 

Birçok şirketin canlı sohbet programlarına yemin ettiği doğrudur. Sohbet programları, şirketlere ziyaretçilerine ve ziyaretçilerine gerçek zamanlı müşteri desteği sunma esnekliği sağlar ve sitedeki ürünler ve hizmetler hakkında konuşma fırsatı sunar.

Sosyal medyanın muazzam popülaritesi ve kullanışlılığı bugün patlamakla birlikte, canlı sohbet araçlarının web sitelerine ve müşterilere hala çok değer katabileceğini inkar etmek yok. Konuşmanın yeterli ziyaretçisi varsa, web siteleri ziyaretçileri sitede daha uzun süre kalabilir ve müşterilerini daha sadık hale getirebilir.

Web sitesi içeriğini ilginç tutmak, hemen çıkma oranlarını artırmayacak kaliteli ziyaretçileri cezbetmenin anahtarıdır. Ancak, yerinde canlı sohbet widget’ını kullanarak konuşmaları ilginç tutmak, herhangi bir siteyi “gürültülü” hale getirmenin ve çok hedefli ziyaretçilere çok ihtiyaç duyulan trafiği çekmenin kesin bir yoludur.

Müşteri hizmetleri aracı olarak sohbet programı

İster beğenin ister beğenmeyin, müşterilerin her zaman şikayet edecek (veya hatta teşekkür edecek) bir iki şeyleri vardır. Canlı iletişim widget’ı gibi yerel iletişimde kullanılan çevrimiçi araçlarla işletme sahipleri, müşterilerin ürünleri veya işletmeleri hakkında neler söylediğini “duyma” fırsatına sahiptir. Canlı sohbet widget’ından bir şikayet yapılırsa, şirket nerede ortaya çıkarsa alınsın sorunu gerçek zamanlı olarak çözme yeteneğine sahiptir.

Bir müşteri siteye canlı sohbet programları aracılığıyla teşekkür etmek isterse, bunu nezaket okuyarak diğer çevrimiçi ziyaretçilerle gerçek zamanlı olarak da yapabilir.

Etkili bir müşteri danışmanı olarak sohbet programları

Sohbet programları gerçekten ziyaretçileri çekmek için harika bir araç olabilir. Canlı sohbet widget’ları, site kullanıcılarını gerçek zamanlı etkileşime ikna edebildiği için ziyaretçilerinizin genel deneyimini büyük ölçüde geliştirir. Ayrıca, canlı ve “kalabalık” bir sohbet odasında, ziyaretçiler daha uzun kalma ve daha fazla ziyaretçi konuşmaya katıldıkça daha fazla katılma eğilimindedir.

Değerli bir pazarlama aracı olarak canlı sohbet programları

Bu çok kolay. Sohbet widget’ı yerleştirildikten sonra, işletmeler çok değerli bir pazarlama aracına erişebilir. Ziyaretçilerin şirketlerin ürünlerini ve hizmetlerini nasıl geliştirmelerini istediklerini görüyorlar. Yeterince dikkat ederlerse rekabet hakkındaki konuşmalardan çok şey öğrenebilirler.

İşletmeniz sohbet programlarını kullanabilir mi? Bunları kullanabilir veya kullanamazsınız, ancak ziyaretçiler için gerçek zamanlı yerinde iletişim aracı kullanan diğer başarılı sitelerden çok şey öğrenebilirsiniz.

.

12 Mayıs 2020 - 13:53

admin

110 views

0 Yorum



Yazı hakkında görüşlerinizi belirtmek istermisiniz?

Benzer yazılar


asilsohbet olarak sohbetin farkını bizimle yaşayın?

Neden Biz!

  • Kaliteli
  • Daimi
  • Eglenceli
  • Seviyeli